Условия продажи

Эти условия описывают оформление и получение заказов в интернет-магазине КРАШ. Магазин предназначен только для покупателей старше 18 лет.

Товар и цена

Название, характеристики, наличие и действующая цена указаны в карточке товара. Итоговая стоимость вместе с доставкой показывается до создания заказа. Если товар поставляется под заказ, карточка об этом сообщает, а срок менеджер уточняет при подтверждении.

Оформление и подтверждение

Заказ можно создать без регистрации. Покупатель отвечает за точность имени, телефона, электронной почты и адреса доставки. Автоматическое сообщение о создании заказа фиксирует полученные данные, но не означает безусловного подтверждения наличия или маршрута: менеджер проверяет позиции, количество, адрес и выбранную доставку. До согласования можно исправить ошибку в контактах, если заказ ещё не передан исполнителю.

Оплата

На сайте нет онлайн-оплаты. Способ оплаты зависит от способа доставки. Наличными при получении — курьеру или при самовывозе. Переводом по номеру карты — полная оплата до отправки. Для части вариантов по России действует частичная предоплата: доставка оплачивается переводом после подтверждения заказа, товар — при получении в пункте выдачи. После оформления менеджер подтверждает заказ и присылает реквизиты. Подробные правила и тарифы — на страницах «Оплата» и «Доставка по России».

Доставка и получение

Доступные способы и стоимость зависят от адреса и показываются при оформлении. Сроки ориентировочны. При получении проверьте внешнюю упаковку до вскрытия: риск случайного повреждения оценивается с учётом её состояния при получении.

Изменение и отмена заказа

Если заказ ещё не передан в доставку, сообщите номер заказа в поддержку. Возможность изменения или отмены зависит от текущего статуса.

Возрастное ограничение

Каталог и оформление предназначены для лиц старше 18 лет. Магазин вправе запросить подтверждение возраста в допустимой форме и отказаться передавать товар несовершеннолетнему.

Информация о товаре

Фотографии помогают распознать вариант товара и упаковки. Производитель может обновить отдельные элементы дизайна без изменения названия позиции: при существенном расхождении покупатель может запросить актуальный снимок до подтверждения. Фильтры каталога служат навигацией и не заменяют маркировку и описание производителя.

Обращения и права покупателя

Вопросы по качеству, комплектации и доставке рассматриваются по номеру заказа и материалам покупателя, порядок описан на странице «Возврат и обмен». Эти условия не ограничивают права, которые предоставляют покупателю обязательные нормы законодательства.

Персональные данные

Обработка персональных данных описана в «Политике конфиденциальности».