О магазине КРАШ
КРАШ — магазин для совершеннолетних покупателей. Его создала пара, которой знаком выбор по обе стороны прилавка: хотелось понятных описаний, содержательных ответов и аккуратного получения заказа. За этой работой — 19 лет опыта.
Наши принципы
В описаниях мы опираемся на подтверждённые характеристики и уточняем пробелы. Покупатель может сравнивать варианты и задавать вопросы без спешки. Команда отвечает по существу, использует нейтральное оформление отправлений и показывает условия покупки до решения. Цена не сопровождается придуманной прежней суммой ради видимой скидки.
Знакомство с магазином
Начать можно с каталога КРАШ или журнала. Для Москвы предусмотрены курьер и самовывоз, в другие города заказы отправляются СДЭК или Почтой России. Подробности получения собраны в условиях доставки. Если вопрос остался, напишите команде: спокойное общение — часть нашей работы.
КРАШ — интернет-магазин интимных товаров для совершеннолетних покупателей (18+). Мы работаем с 2007 года. В каталоге — игрушки и аксессуары для женщин, мужчин и пар, подборки новинок и скидок.
Честные характеристики
В карточке мы показываем то, что указано производителем или поставщиком: материал, размеры, цвет, питание, водозащиту. Если сведения нет, мы так и пишем и ничего не додумываем. Шкал вроде «сила 6 из 10» и обещаний эффекта у нас нет: такие оценки нельзя проверить.
Фотографии в карточке показывают текущий вид товара, но производитель может обновить упаковку или оформление, не меняя названия. Если есть сомнения, напишите нам до оформления заказа.
Понятные условия
Стоимость доставки и способ оплаты вы видите до создания заказа. На сайте нет онлайн-оплаты: после оформления менеджер подтверждает заказ и присылает реквизиты либо согласует оплату при получении. На сайте нет онлайн-оплаты. Способ оплаты зависит от способа доставки. Наличными при получении — курьеру или при самовывозе. Переводом по номеру карты — полная оплата до отправки. Для части вариантов по России действует частичная предоплата: доставка оплачивается переводом после подтверждения заказа, товар — при получении в пункте выдачи. После оформления менеджер подтверждает заказ и присылает реквизиты.
Как получить заказ
В Москве есть самовывоз: Шмитовский проезд, 40. Самовывоз в Москве круглосуточно, бесплатно. Там же работает курьер, а в другие города заказ уходит Почтой России или СДЭК. Упаковка нейтральная, без описания содержимого.
Тарифы и правила по каждому способу собраны на страницах доставки по Москве и доставки по России.
Чего мы не делаем
Мы не публикуем придуманные отзывы и не обещаем эффект от товаров. Мы не обещаем «абсолютную анонимность»: перевозчику передаются только данные, нужные для доставки, а пункт выдачи может запросить код или документ. Скидкой мы называем только ту скидку, которая действительно действует.
С чего начать
Откройте каталог и выберите раздел или воспользуйтесь поиском. Если выбираете впервые, загляните в журнал. Вопросы о заказе и товаре присылайте через страницу «Контакты».