Как устроена карточка попперса: что означает каждая строка
18+. Справочный материал для совершеннолетних: он объясняет, как устроены описания товаров в разделе, и не описывает употребление.
Описание в карточке собрано из данных о товаре: названия, объёма, страны, формы флакона и того, что написано на этикетке. Если сведений нет, мы пишем «Не указано производителем» и ничего не придумываем. Эта статья объясняет, какие строки карточки можно принять на веру, а какие стоит перечитать на самом флаконе.
Откуда берутся данные карточки
У каждого поля свой источник. Название, объём и бренд мы берём из каталога, а страну и форму флакона из его характеристик; в карточках они подписаны «по данным каталога». Маркировку состава, производителя, срок годности и условия хранения нужно читать на этикетке. Фотографии в карточке показывают оформление, но не подтверждают страну и партию.
| Поле | Источник | Если данных нет |
|---|---|---|
| Название, объём | Каталог и фотографии | Расхождение устраняем до публикации |
| Бренд, страна, форма флакона | Каталог, помечено «по данным каталога» | Не заполняем догадкой |
| Маркировка состава | Этикетка производителя | «Не указано производителем» |
| Производитель | Этикетка производителя | «Не указано производителем» |
| Срок годности, хранение | Этикетка и документ производителя | «Не указано производителем; смотрите на упаковке» |
| Предупреждения | Этикетка и общие правила обращения | Общая формулировка |
Что значит «Не указано производителем»
Эта пометка означает, что у нас нет значения, которое можно подтвердить. Мы не подставляем его по аналогии с соседней линейкой. Пометка не уклоняется от ответа, а точно описывает, что нам известно. Для вас это подсказка: поле, помеченное так, нужно прочитать на упаковке при получении. Например, в карточке Rush Original 10 мл несколько строк помечено именно так. Как читать эти поля на флаконе, объяснено в статье о чтении этикетки.
Что значит «по данным каталога»
Это значит, что значение взято из записи в каталоге, а не с этикетки конкретной партии. Одно и то же название выпускается в разных странах, и эти версии не одинаковы; на примере Rush Original это показывает статья об одном названии и разных версиях. Пока страна не сверена с этикеткой вашего флакона, она остаётся данными каталога, и мы так и пишем.
Чего вы не найдёте в карточке и почему
- Описания воздействия и его длительности: у нас нет документа, на который можно сослаться.
- Количества, частоты и способов употребления: такие сведения требуют медицинского и юридического подтверждения.
- Оценок по шкале вроде «6 из 10»: общей методики у них нет, и сравнить по ним флаконы нельзя.
- Заверений, что товар ничем не грозит: на упаковке есть предупреждения, и мы их повторяем.
- Превосходных степеней и обещаний результата: проверить их нельзя.
Там, где речь заходит о здоровье, мы отсылаем к официальным источникам и к врачу, а не к описанию в магазине. Предупреждения, которые вынесены в карточки, собраны в статье о предупреждениях на упаковке.
Как обновляются описания
Карточка отражает сведения на момент публикации. Когда появляется новое значение, например дата из документов поставщика или снимок этикетки партии, текст правится. Опыт не заменяет данных в карточке, поэтому вместо общих слов мы указываем, что известно, а чего нет.
Как сообщить об ошибке
Нашли расхождение между карточкой и флаконом или спорную формулировку? Напишите нам через страницу контактов. Укажите название товара, объём и номер заказа, если он есть, приложите снимок этикетки. Условия замены описаны на странице «Возврат и обмен». Подробнее о том, кто мы и как с нами связаться, рассказано на странице о магазине.
Коротко
- Описание собрано из данных о товаре; где данных нет, стоит «Не указано производителем».
- «По данным каталога» означает, что значение не сверено с этикеткой вашей партии.
- Воздействие, количество, частоту, шкалы силы и заверения об отсутствии последствий мы не пишем.
- Об ошибке пишите через контакты с названием товара и снимком этикетки.